常見問題

如何處理突然停電事故?

更新時間:2014-10-24閱讀人數:7398
1、服務員要保持鎮靜,先向現場就餐人員道歉,并立即開啟應急燈,或在餐桌點燃備用蠟燭。
2、了解停電原因,向就餐人員做出解釋,并再次表示歉意;要盡可能地提供更優質的服務,加以彌補。
3、平時,食堂的備用蠟燭,應該放在固定的位置,令取用時方便。

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